Premessa:

Sul nostro sito possono effettuare ordini le Aziende o i Cittadini residenti in Italia.

Anche le Aziende e i Cittadini residenti al di fuori del territorio italiano possono effettuare degli ordini, ma dovranno pagare un supplemento per la spedizione.

Il costo della spedizione visualizzato, infatti, si riferisce a ordini da consegnare in Italia.

In seguito all'inserimento di un ordine destinato al di fuori del territorio italiano, comunicheremo la differenza da dovere pagare per la spedizione estera.

COME INSERIRE UN ORDINE:

Per potere inserire un ordine sul nostro sito dovreste prima effettuare la registrazione.

Una volta effettuata la registrazione, cliccare su "Accedi" che trovate in alto di ogni pagina del nostro sito, sopra il carrello.

Nel box che si apre inserite la mail e la password che avete indicato in fase di registrazione.

Se avete dimenticato la password, la potete resettare sempre da questa pagina, cliccando su "Hai dimenticato la password?"

Vi verrà chiesto di inserire la mail che avete utilizzato per la registrazione.

Riceverete una mail con un link che vi consentirà di ripristinare la password.

Una volta che sarete riusciti a effettuare il login per accedere alla vostra area riservata, potrete compilare il vostro ordine.

Navigate all'interno del nostro sito, cercando gli articoli che volete ordinare;

inserite gli articoli nel carrello nella quantità che vi occorre.

Dopo che avete completato l'inserimento degli articoli, cliccate sul carrello, in alto a destra della pagina.

Visualizzerete il carrello con gli articoli che avete inserito.

Verificate che sia tutto corretto, sia il materiale che le quantità, quindi cliccate sul pulsante "Processo di acquisto".

Verranno visualizzate le vostre informazioni personali.

Verificate che sia tutto corretto.

Se l'indirizzo di consegna è errato, incompleto o mancante, cliccate su "Modifica".

Inserite l'indirizzo completo.

Scegliete se l'indirizzo di fatturazione è uguale o diverso, e in quest'ultimo caso, inserite anche l'indirizzo di fatturazione.

Alla fine cliccate su "Continua" per passare al metodo di spedizione.

Visualizzerete il metodo di spedizione disponibile è il costo della spedizione.

Se dovete indicare un commento (per esempio il codice delle chiavi che state ordinando) potete indicarlo nel box apposito, sotto la dicitura: "Se vuoi aggiungere un commento al tuo ordine, scrivilo qui sotto."

Quindi cliccate ancora su "Continua".

Nella pagina che si apre potrete scegliere la modalità di pagamento, fra il Bonifico Bancario e PayPal.

Scegliendo il Bonifico Bancario visualizzerete i dati per potere pagare sia con Bonifico che con PostaGiro o Bollettino di conto Corrente.

Potrete pagare anche con Ricarica PostePay, in tal caso fatene richiesta e vi comunicheremo i dati della carta da ricaricare.

Scegliendo di pagare con PayPal potrete farlo anche con Carta di Credito, anche se non avete un account PayPal.

Prima di completare l'ordine, verificate se gli indirizzi di spedizione e di fatturazione sono corretti;

Verificate se il conteggio del vostro ordine è corretto;

Mettete la spunta sulla modalità di pagamento che scegliate;

Mettete la spunta sulla casella di accettazione dei termini del servizio;

Fatto ciò si attiverà il pulsante in fondo alla pagina che vi consentirà di completare l'ordine;

Cliccando su questo pulsante, se avete optato per il Bonifico Bancario, visualizzerete i dati per il pagamento, se avete optato per il pagamento con PayPal verrete trasferiti sul server sicuro di Paypal e potrete effettuare il pagamento.

ORDINI DESTINATI IN EUROPA

I clienti europei che volessero effettuare un ordine nel nostro sito, potrebbero avere problemi in fase di registrazione del loro account.

In tal caso possono inviarci una mail con il loro indirizzo completo, nonchè il codice fiscale, e provvederemo noi a completare la registrazione del loro account.

In seguito potranno effettuare il loro ordine.

E' importante sottolineare che il costo della spedizione che viene visualizzato si riferisce a consegne effettuate solo ed esclusivamente in Italia.

I clienti europei, pertanto, dovranno pagare un supplemento che varia in base alla Nazione di destinazione, al peso e alle dimensioni del collo che conterrà la merce che devono ordinare.

Di seguito riportiamo l'elenco, aggiornato al 01/02/2022, dei supplementi da pagare, per le spedizioni di peso fino a 5 Kg, destinate nelle seguenti Nazioni:

- Austria, Belgio, Francia, Germania, Lussemburgo, Olanda, Polonia, Slovenia, Spagna, e Ungheria: Supplemento da pagare di Fascia A di €. 26,10.

- Bulgaria, Danimarca, Estonia, Finlandia, Galles, Grecia (escluse isole), Inghilterra, Irlanda del Nord, Repubblica di Irlanda, Lettonia, Lituania, Portogallo,

  Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Scozia, Slovacchia, e Svezia: Supplemento da pagare di Fascia B di €. 30,10.

- Croazia, Norvegia, e Svizzera: Supplemento da pagare di Fascia C di €. 43,10.

- Spagna (Isole Baleari): Supplemento da pagare di Fascia D di €. 51,10.

- Malta, e Spagna (Isole Canarie): Supplemento da pagare di Fascia E di €. 83,10.