T12

Risponditore Operatore automatico

Risponditore e Operatore Automatico per 2 linee telefoniche analogiche
Come risponditore dispone di 4 messaggi registrabili dall'utente con memoria totale disponibile di 2 minuti
I 4 messaggi possono essere utilizzati per il servizio giorno, notte, ferie e festività

Modalità di utilizzo:

1) Risposta di cortesia per servizio informazione puro, esempio: si prega di contattare il supporto tecnico al numero 3312345678
A fine emissione del messaggio il sistema chiude la linea con opportuno avviso, pronto per gestire una nuova chiamata entrante.
2) Risposta di cortesia con successivo inoltro al posto operatore o gruppo lavoro.
In questo caso, a fine emissione messaggio, il chiamante viene posto in attesa e trasferito al Posto Operatore.
Tipico modo d’uso con azienda presidiata in servizio giorno.
3) Risposta di cortesia in momenti di chiusura con possibilità per il chiamate di lasciare un messaggio in segreteria.
4) Funzione di Operatore Automatico a guida vocale, dando la possibilità al chiamante di scegliere da un menù vocale composto fino ad un massimo di 9 opzioni (Es.: se volete parlare con l'amministrazione digitare 1, con l'ufficio vendite digitare 2, con il settore tecnico digitare 3, ecc...)

Altre caratteristiche:
Guida vocale a 100 messaggi versione italiano/inglese
Telecomando relè da remoto
Combinatore telefonico di allarme
Trasferitore automatico chiamate
Teleprogrammazione e Teleassistenza via telefono DTMF o software su PC
Svincolo automatico al riaggancio chiamante
Selezione di numeri interni completi o velocizzata ad 1 cifra DTMF (DISA)
Uscita Fonia per attesa interna 32/64s su Eprom miscelata a musica con l'impiego della scheda T7005F/32
Predisposizione per programmazione locale o remota tramite software